Hoạt động kinh doanh giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp đã được chuyển đổi từ lâu. Đặt hàng trực tuyến trực quan, đáng tin cậy và nhanh chóng, chính xác là những gì khách hàng cần muốn ở bạn. Tạo ra một nơi để giao dịch giữa doanh nghiệp với nhau cần có một phương tiện thông minh và hiện đại. Đó là khi bạn cần thiết kế app bán sỉ B2B chuyên nghiệp. 

Những thách thức và giải pháp kỹ thuật thiết kế app bán sỉ B2B 

Đối thủ cạnh tranh toàn cầu 

Với việc chuỗi cung ứng toàn cầu trở nên phổ biến hơn, các nhà buôn phải lao vào cuộc đua cạnh tranh gay cấn nhất. Người mua của bạn mong đợi một ứng dụng bán sỉ có thiết kế UI/UX tinh vi và cách tiếp cận giao tiếp lấy người dùng làm trung tâm. 

Bên cạnh đó, những chương trình khách hàng thân thiết dựa trên các ưu đãi cũng tạo ra yếu tố khác biệt. Một số chương trình như tích điểm, hoàn tiền, voucher giới hạn,... 

Trải nghiệm người dùng 

Thông thường, quy trình bán hàng của các nhà buôn rất rườm rà và không tập trung vào trải nghiệm người dùng. Thiết kế ứng dụng di động toàn diện là cho phép bạn mô tả sản phẩm, sơ đồ chi tiết, mô hình quản lý hay mô hình kinh doanh sản phẩm, những vấn đề có liên quan khác. App bán sỉ cho phép bạn trình bày toàn bộ thông tin trực quan và đơn giản cho đối tượng mục tiêu của bạn thấy. 

Tốc độ tương tác 

Các quy trình đặt hàng, liên hệ truyền thống dựa trên email hay điện thoại để đặt/gửi đơn hàng gây ra nhiều chậm trễ lâu dài và ngắn hạn. Điều này cản trở hiệu quả kinh doanh vô cùng. 

Thiết kế app bán sỉ chuyên nghiệp chính là phải bao gồm công cụ chat trực tuyến 24/7. Tức là không cần nhân viên trực cả ngày lẫn đêm mà vẫn có người trò chuyện với khách hàng bất cứ lúc nào. Đó là phát triển một chatbox trả lời trực tuyến trong thời gian chỉ 0.5s. 

Quản lý và kiểm soát tồn kho 

Quản lý tồn kho cần được liên kết thông minh và dễ kiểm soát trên app.

Việc quản lý tồn kho ngày càng trở nên phức tạp hơn với sự toàn cầu hoá và tính liên kết của các chuỗi cung ứng. Đồng thời, người mua đang tin tưởng vào các lô hàng ngay lập tức của các sản phẩm mà họ yêu cầu. Sự thay đổi hành vi mua hàng đó đòi hỏi những thay đổi sâu rộng đối với quy trình làm việc và cách bố trí hàng tồn cũng như khả năng phân tích để giảm chi phí và điều chỉnh sản lượng sản xuất. 

Giải phá đến từ thiết kế app bán sỉ là quản lý hàng tồn kho tinh vi, giúp sắp xếp hợp lý các quy trình đặt hàng, trao quyền cho quản lý xử lý, xác định và giải quyết chúng. 

Quản lý khách hàng 

Quản lý khách hàng đòi hỏi hệ thống quản lý số liệu phức tạp. App mobile cung cấp cho bạn quyền truy cập theo thời gian thực tế. Đồng thời, nó hỗ trợ bạn theo dõi hành vi của khách hàng, những ai đã đặt trong giỏ hàng như chưa mua, đã đặt thành công, đã thanh toán,... Công cụ này hợp lý hoá các chiến lược giao tiếp và đảm bảo rằng bạn được tiếp cận khách hàng đúng thời điểm, nhanh chóng và kịp thời. 

Như bạn thấy, tất cả những thách thức trên đều được giải quyết bằng việc thiết kế app bán sỉ nhanh chóng. Vậy thiết kế app di động đem lại những lợi ích thực tế chính nào?

Lợi ích của thiết kế app bán sỉ 

Tăng lòng trung thành của khách hàng 

90% khách hàng có nhiều khả năng mua hàng nhiều hơn 1 lần nếu trải nghiệm trên thiết bị di động là tích cực. Nếu bạn sở hữu app di động thông minh và tiện ích, sẽ chẳng có bàn cãi nào nữa, các doanh nghiệp hoặc đơn vị cá nhân khác họ sẽ thấy độ tin cậy và làm tăng thêm mức độ trung thành đối với thương hiệu của bạn. 

Hỗ trợ bán hàng 

Với việc thanh toán được tối ưu hoá, khách hàng có thể tiết kiệm 20% thời gian của họ. Điều này giúp cho bạn có thể tăng lên 300% doanh số bán hàng so với việc hoạt động kinh doanh trên các nền tảng khác. 

Năng suất làm việc của nhân viên 

Thiết kế app bán sỉ giúp nhân viên có thời gian cho những việc quan trọng hơn là cứ mải đi telesale hay gọi điện chăm sóc khách hàng. Ước tính, có thể tăng thêm 34% năng suất nhân viên làm việc khi sử dụng app di động để bán hàng. 

Nhận biết thương hiệu 

Với trải nghiệm ứng dụng di động đặc biệt, thương hiệu sẽ được công nhận vì sự thuận tiện. Bạn có thể tạo ra các chiến dịch marketing nổi hoặc chìm đối với khách hàng tiềm năng hay khách hàng thân thiết một cách đơn giản hơn. 

Thiết kế app bán sỉ giúp bạn kiểm soát mọi đơn đặt hàng và dữ liệu của khách hàng.

Thiết kế app bán sỉ sẽ trông như thế nào?

Bất kỳ ứng dụng di động nào cũng phải tập vào thách thức kinh doanh. Tuy nhiên, sự khác biệt chính là từ các tính năng sau: 

• Cho phép thanh toán linh hoạt từ thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử, liên kết ngân hàng,... 
• Bật đặt giá thoả thuận dựa trên số lượng sản phẩm mà người mua muốn mua hàng. 
• Cung cấp các chương trình khuyến mãi để đạt mục tiêu kinh doanh. 
• Tích hợp, hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực để chốt nhiều giao dịch hơn, tránh mọi việc chậm trễ và bất tiện. 
• Hệ thống tiền hoa hồng, các chương trình tri ân, khuyến mại trong tài khoản cá nhân của người mua cần có tương tác thường xuyên. 

Bạn sẽ tạo ra nhiều lợi thế hơn cho tương lai kinh doanh của doanh nghiệp bạn khi ứng dụng việc thiết kế app bán sỉ trên thiết bị động. Bởi vì, sở hữu app di động đem lại những lợi ích về thương hiệu, lợi nhuận,... là điều không thể bàn cãi. Cuối cùng, bạn cần lựa chọn một đơn vị thiết kế app chuyên nghiệp, nhanh chóng và chi phí tối ưu để đảm bảo sự đầu tư phù hợp. 

Một trong những đơn vị hàng đầu phát triển app bán hàng hiện đại ngày nay là ZicZac, chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế app giá rẻ, chỉ từ 50 triệu đồng cho các mô hình kinh doanh khác nhau. So với chi phí thị trường hiện nay là từ 200 triệu đến 800 triệu đồng, đây được coi là chi phí tối ưu nhất cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa. 

Bạn có thể tìm hiểu thông tin chi tiết tại: 

Hotline: 0762.103.668

Fanpage: ZicZac