Thị trường bảo hiểm dự kiến sẽ đạt hơn 165 tỷ đô vào năm 2023. Điều đó cho biết rằng, đây là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp để khai thác. Điện thoại thông minh lại là phần không thể thiếu trong cuộc sống của mỗi con người. Chính vì vậy, để phát triển mở rộng hơn nữa, thiết kế app bảo hiểm trực tuyến sẽ là bước đi quyết định đến thành công tương lai của doanh nghiệp bạn. 

1. Top 6 ý tưởng thiết kế app bảo hiểm thông minh 

1.1. Ứng dung điều chỉnh xác nhận quyền sở hữu 

Một trong những công việc của người làm bảo hiểm là điều tra các yêu cầu bồi thường, kiểm tra thiệt hại, hồ sơ khách hàng, trách nhiệm công ty và thanh toán. Để hoàn thành tất cả các nhiệm vụ này, app bảo hiểm cần kết hợp các tính năng dưới đây: 

• Thư viện tài liệu: Ứng dụng phải có khả năng chứa tất cả các tài liệu và dữ liệu cần thiết. Nó cũng sẽ cho phép họ truy cập các tài liệu được tải lên khi đang di chuyển.

• Thông tin cập nhật về xác nhận quyền sở hữu: Người điều chỉnh xác nhận quyền sở hữu phải được cập nhật với tất cả dữ liệu xác nhận quyền sở hữu cũ và mới nhất. Họ phải có tính năng cập nhật bộ điều chỉnh bằng thông báo đẩy.

• Tải hình ảnh: Người điều chỉnh khiếu nại có thể tải trực tiếp hình ảnh về thiệt hại lên đám mây bằng điện thoại di động của họ.

• Giao tiếp với khách hàng: Nên có một tính năng trò chuyện tích hợp để những người điều chỉnh yêu cầu có thể liên lạc trực tiếp với khách hàng của họ khi đang di chuyển.

• Chữ ký/Chữ ký số: Người điều chỉnh xác nhận quyền sở hữu phải có thể lấy chữ ký của khách hàng bằng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ. Nó sẽ giảm một lượng lớn công việc giấy tờ, tài liệu và quét.

1.2. Gửi yêu cầu bảo hiểm

App bảo hiểm sẽ tạo tại khoản cho khách hàng để dễ dàng theo dõi cho nhà cung cấp dịch vụ và cho cả khách hàng gửi đơn yêu cầu.

Việc đệ trình khiếu nại luôn là một vấn đề quan trọng giữa các khách hàng. App bảo hiểm sẽ giúp khách hàng gửi yêu cầu của họ nhanh hơn và mang lại trải nghiệm khách hàng tuyệt vời. Ứng dụng bảo hiểm làm giảm công việc cho người điều hành hệ thống bảo hiểm. Nó cũng tiết kiệm thời gian và các chi phí không cần thiết khác. 

1.3. Ứng dụng bảo hiểm xe hơi

Ngày nay những khách hàng thuộc tầng lớp trung lưu trở lên, hoặc những khách hàng thuộc dịch vụ xe hơi đều tham gia bảo hiểm, phát triển app bảo hiểm xe ô tô có thể thu hút hàng triệu khách hàng. 

App bảo hiểm nên cung cấp tính năng chụp ảnh báo cáo trường hợp tai nạn gặp phải của họ. Bên cạnh đó, hãy thêm tính năng tương tác trực tiếp và cho lời khuyên đối với lá xe để cải thiện tình huống tạm thời, giảm nguy cơ xảy ra tai nạn cũng như các rủi ro khác liên quan đến xe. Bạn cũng có thể yêu cầu đơn vị thiết kế app bảo hiểm thêm tính năng theo dõi lượng xăng xe, thông số ngắt, ga,... của xe và thông báo cho chủ tài khoản để họ có thể lường trước các tình huống có thể xảy ra. 

1.4. Ứng dụng tin tức

Nếu bạn tạo một app bảo hiểm dạng tin tức, nó sẽ giúp các nhà môi giới chỉ nhận được tin tức và thông tin, điều này là cần thiết. Bạn có thể sử dụng lịch của nhà môi giới để xác định thời điểm gửi thông tin phù hợp về khách hàng của họ.

1.5. Ứng dụng hỗ trợ bán hàng

App bảo hiểm để hỗ trợ bán hàng nên bao gồm các tính năng sau:

• Theo dõi khách hàng tiềm năng: Ứng dụng phải có một phần, cung cấp tất cả thông tin về khách hàng để các nhà môi giới biết mọi thứ về khách hàng trước khi thiết lập một cuộc họp.

• Lead Capture: Tính năng này sẽ giúp các nhà môi giới lưu các chuyển đổi thành công trong cơ sở dữ liệu đã xảy ra sau mỗi cuộc họp. Nó sẽ giúp họ tiết kiệm thời gian chuyển thông tin liên quan đến từng khách hàng tiềm năng.

• Truy cập tài liệu: Ứng dụng sẽ giúp các nhà môi giới truy cập mọi tài liệu liên quan đến bán hàng và tiếp thị từ mọi nơi vào bất kỳ lúc nào.

1.6. Ứng dụng đào tạo

Ứng dụng đào tạo nhân viên có thể cực kỳ tiện lợi vì nó có thể giúp nhân viên học bằng các bài giảng bằng âm thanh và video. Hơn nữa, nhân viên có thể nhớ lại bất kỳ bài giảng nào bất cứ khi nào họ muốn.

App bảo hiểm này được thiết kế với các tính năng liên kết, tương tác như một game điện tử. Ví dụ, đẩy các bài học lên dựa vào câu đó, điểm khi hoàn thành bài học, bài kiểm tra, buổi đào tạo. Hơn nữa, bạn có thể tạo bảng xếp hạng để thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh giữa các nhân viên và thúc đẩy họ làm việc hiệu quả hơn.

2. Chi phí và quy trình thiết kế app bảo hiểm như thế nào?

2.1. Chi phí phát triển ứng dụng bảo hiểm là bao nhiêu?

Để phát triển một app bảo hiểm bất kỳ, trên thị trường hiện nay có giá dao động khoảng 300 triệu đến 1 tỉ đồng. Chi phí còn phụ thuộc vào loại app bạn muốn thiết kế là gì và các tính năng bạn muốn liên kết trên ứng dụng di động. 

Tại thị trường Việt Nam, cũng có khá nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế app giá rẻ. Tuy nhiên, chi phí sẽ phụ thuộc vào chất lượng của sản phẩm và quy trình họ cung cấp cho bạn. Bạn có thể tham khảo chi phí thiết kế app tại ZicZac với chi phí chỉ từ 50 triệu. 

Chi phí thiết kế app bảo hiểm sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm những tính năng được liên kết trong ứng dụng.

2.2. Quy trình phát triển app bảo hiểm tại ZicZac  

Để đảm bảo quy trình thiết kế app chuyên nghiệp, ưu tiên trải nghiệm của khách hàng, ZicZac đem đến lộ trình minh bạch, rõ ràng như sau: 

• Xác định yêu cầu loại app bảo hiểm nào

• Thực hiện nghiên cứu thị trường

• Liệt kê các tính năng cho app cần triển khai

• Tạo nhóm phát triển

• Phát triển và thử nghiệm mọi tính năng, từng tính năng một

• Thực hiện các thay đổi có liên quan dựa trên kết quả kiểm tra

• Triển khai sản phẩm cuối cùng và bàn giao cho khách hàng. 

• Thanh toán chi phí thiết kế app bảo hiểm

Như vậy, phát triển app bảo hiểm giúp tối ưu hóa tương tác và trải nghiệm của khách hàng. Việc thiết kế và phát triển ứng dụng bảo hiểm trên điện thoại là nhu cầu cần thiết và lựa chọn hàng đầu.

Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ: 

Hotline: 0762 103 668 

Fanpage: ZicZac