Thị trường dịch vụ giao đồ ăn sẽ không bao giờ ngừng phát triển và dự báo lợi nhuận của ngành này sẽ tăng lên 60 triệu USD vào năm 2023. Nếu bạn chưa thực sự đầu tư vào lĩnh vực này cũng như việc phát triển app giao đồ ăn sẽ là một bước đi lùi trong kinh doanh. Lý do nào và điều gì cần thiết khi bạn làm app giao đồ ăn?

1. 10 điều cần biết khi phát triển app giao đồ ăn 

1.1. Số lượng khách hàng là vô biên 

Có bao nhiêu triệu người dùng smartphone và Internet thì sẽ có khả năng là bấy nhiêu người bạn có thể tiếp cận được. Trong số hàng triệu khách hàng này, mỗi một khách lại có thể đặt nhiều đơn trên một ngày hoặc trên một lần mua hàng để tiết kiệm chi phí vận chuyển. 

Chính vì thế, bạn không phải lo về việc tìm khách hàng ở đâu, mỏi miệng lôi kéo khách đi ngoài đường vào ăn cơm trưa tại nhà hàng của bạn nữa. Bạn cũng chẳng phải lo khách có quan tâm đến cơ sở vật chất, dịch vụ nhân viên như thế nào. Bởi vì họ sẽ chỉ cần biết đến chất lượng đồ ăn, sở thích của họ và tốc độ giao mà thôi. 

2.2. Nguồn doanh thu ổn định 

Nhu cầu ăn uống là thiết yếu đối với con người trong cuộc sống hàng ngày. Họ có thể ăn tại chỗ cũng có thể trở nên lười biếng và muốn ăn tại nơi làm việc, hoặc tại nhà vào dịp cuối tuần... Theo báo cáo của các đơn vị giao đồ ăn nhanh trong năm 2022, có tới 35% khách hàng lựa chọn đặt online thay vì ăn tại quán như 65% còn lại. Dự báo con số này có thể tăng thêm 5% trong năm 2023. Dựa vào kết quả này cho thấy nguồn doanh thu ổn định từ việc bán đồ ăn trên app di động. 

2.3. Tiếp thị thương hiệu dễ dàng hơn 

Nếu như bạn có ý định mở rộng chuỗi nhà hàng hoặc phát triển thương hiệu của mình trên thị trường vươn xa hơn, thì việc thực hiện một app giao đồ ăn chắc chắn là nên làm. Vì sao? 2022, đâu còn là thời đại của việc phát tờ rơi rồi bị khách hàng ném vào sọt rác nữa. Đây chính là thời đại của công nghệ, bạn có thể dễ dàng chạy quảng cáo, bán hàng đa kênh. Chỉ cần bạn đầu tư vào những xu hướng mới, cơ hội mới thì việc kinh doanh sẽ trở nên dễ dàng hơn. 

2.4. Tiến sâu vào thị trường M-Commerce 

Giới trẻ thích hoặc thường xuyên sử dụng dịch vụ trả tiền qua internet banking hơn là dùng tiền mặt bởi tính tiện lợi của nó. Các ngân hàng đều đã liên kết với các app di động dịch vụ hiện nay, việc chi trả cho các mặt hàng và hành động của người dùng cũng thuận tiện hơn rất nhiều. Khách hàng có khả năng sẽ tiêu tiền nhiều hơn nếu bạn cung cấp dịch vụ không dùng tiền mặt. 

App giao đồ ăn trên di động giúp bạn đạt được những mục tiêu trong kinh doanh hiệu quả hơn. Khách hàng dễ dàng tuỳ chọn, chấp nhận thanh toán online và chờ đợi món ăn được đưa tới mà không cần hành động trả tiền mặt phức tạp. 

2.5. App giao đồ ăn liên kết với bên thứ 3 

Đơn vị của bạn có thể dễ dàng liên kết với bất kỳ bên trung gian nào như dịch vụ vận chuyển, dịch vụ thanh toán,... thông qua app di động. Với các bên này, app giao đồ ăn sẽ tự động tích điểm, tính toán doanh thu, trừ chiết khấu, tính phần trăm hoa hồng, trừ thuế tự động,... Bạn chẳng cần phải lo đến việc đếm tiền mặt mỏi tay, hay dùng bảng tính tiền đau đầu. 

2.6. Giảm chi phí kinh doanh 

Các chi phí phải đầu tư cho việc kinh doanh truyền thống như: tiền mặt bằng, tiền điện nước, nhân công, vệ sinh an toàn thực phẩm,... khiến bạn vô cùng đau đầu và lo lắng. Việc sử dụng app giao đồ ăn giúp mọi đơn vị tiết kiệm một con số chi phí khổng lồ hàng tháng, hàng năm. Chi phí sẽ được giảm đi một nửa nếu như bạn tận dụng được dịch vụ giao đồ ăn hiện đại. 

Nhiều người lựa chọn việc khởi nghiệp bằng cách chỉ bán hàng online chứ không mở mặt bằng kinh doanh. Nhiều đơn vị lựa chọn kinh doanh cả 2 nền tảng, online và offline để tăng doanh thu gấp ba bốn lần. Dù sao thì chi phí vẫn được giảm đi đáng kế hơn mà lại có khả năng đem lại lợi nhuận hiệu quả. 

2.7. Đánh giá, xếp hạng chất lượng dịch vụ 

Nhờ vào những đánh giá, xếp hạng của khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của bạn mà những khách hàng tiềm năng khác sẽ quyết định mua hay không. Đây cũng là một trong những yếu tố thúc đẩy doanh số bán hàng. Hình ảnh bắt mắt cộng thêm dịch vụ giao đồ ăn nhanh chóng sẽ là điểm cộng cho quán ăn. 

2.8. Khả năng lưu trữ thông tin khách hàng

Làm thế nào để bạn nhớ và có những chính sách ưu đãi đối với khách hàng thân thiết? Bạn cần một công cụ hỗ trợ thông minh, tiện lợi và không giới hạn bộ nhớ. Đó là yếu tố giúp bạn giữ chân khách hàng và tạo sự trung thành bền bỉ, thói quen đặt đồ ăn của họ. 

Một app giao đồ ăn nhanh giá rẻ sẽ hỗ trợ bạn trong việc này. Theo đó, app giao đồ ăn sẽ lưu trữ toàn bộ thông tin của khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ hay có những hành động như đánh giá, review, nhắn tin,... Bạn có thể gửi tin nhắn, gửi mã khuyến mãi khi có chương trình ưu đãi, hay chăm sóc khách hàng đặc biệt một cách đơn giản và dễ dàng. 

2.9. Lợi ích đối với khách hàng qua app giao đồ ăn 

Nhờ có app giao đồ ăn, mà người dùng trở nên lười biếng hơn nhưng cũng tiết kiệm thời gian hơn.

• Họ không phải xếp hàng hay đứng đợi hàng tiếng đồng hồ đặt đồ ăn. 
• Không nhất thiết phải sử dụng tiền mặt để thanh toán. 
• Có thể đánh giá về dịch vụ và chất lượng đồ ăn một cách công khai, minh bạch. 
• Có thể gọi đồ ăn khi ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào họ cần, họ muốn.

2.10. Lợi ích đối với chủ cửa hàng qua app giao đồ ăn

App giao đồ ăn chắc chắn sẽ đem lại vô vàn lợi ích cho chủ nhà hàng. Bởi vì thiết kế app được sinh ra là để làm tăng khả năng tiếp cận cũng như mở rộng thị trường kinh doanh cho doanh nghiệp, đơn vị hay tổ chức, cá nhân bất kỳ. 

• Bạn có quyền từ chối hoặc chấp nhận những đơn đặt hàng của khách hàng không mong muốn. 
• Bạn có thể xử lý các đơn đặt hàng nhanh chóng, thuận tiện và chính xác hơn. 
• Tăng độ phủ thương hiệu, và quảng bá chất lượng dịch vụ cho nhà hàng của mình. 
• Dễ dàng kiểm soát dòng tiền thu được hoặc bị chiết khấu bởi các bên trung gian. 
• Ghi nhận đóng góp của khách hàng và cải thiện dịch vụ. 
• Tăng doanh thu gấp bội nhờ đầu tư kinh doanh online. 
• Marketing và truyền thông dễ dàng hơn. 

2. Làm app giao đồ ăn chi phí như thế nào và ở đâu? 

ZicZac là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế app giao đồ ăn giá rẻ và nhanh chóng. Bạn muốn sở hữu dịch vụ thiết kế app di động chỉ trong 1 tuần, hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi cam kết dịch vụ như sau: 

• Chi phí chỉ từ 3 triệu đồng, gói gọn và tiện lợi. 
• Quy trình thiết kế app: phân tích - vẽ demo - Test - đẩy lên hệ thống CHplay, app store,... 
• Tích hợp các bên thứ 3: ngân hàng thanh toán, bản đồ, dịch vụ vận chuyển, chat box,... 
• Dữ liệu lưu trữ không giới hạn. 
• Bảo hành trọn đời, cập nhật liên tục và cải tiến chức năng. 
• Giao diện bắt mắt, thông minh, hiện đại và dễ sử dụng. 

Như vậy, để sống sót trên thị trường dịch vụ ăn uống, bạn cần phải biết đầu tư đúng chỗ, đúng công cụ. App giao đồ ăn sẽ là giải pháp hiệu quả nhất lúc này. Không thiết kế app di động ngay bây giờ sẽ chỉ thiệt thòi và làm chậm bước đến thành công của bạn mà thôi. 

Liên hệ với chúng tôi ngay qua: 

Hotline:  0762 103 668

Fanpage: https://www.facebook.com/ziczacvietnam